中小企業のためのメルマガ
なぜメルマガをやるとよいのか？
人間は、良きにつけ悪しきにつけ習慣の動物です。
良いことを継続すれば、素晴らしい力になるし
悪いことをし続けると、そのようになってしまいます。
なので、お客様に有益な情報を考え、配信し続けるというのは、
店内、社内でお客様に有益な情報を流し続けるというのが当たり前になっていき
そして、人は、繰り返しに慣れる動物でもあるので
同じものや同じ人に接触し続けるとそれに慣れたり好意を持ったりします。
だから、お客様が受取り続けるモノであれば
読み続けることで好意を持つようになり、
その結果として継続していていただけるお客様になります。
その場合注意しないといけないのは、
単なる宣伝や売り込みばかりのメルマガではなくお客様に有益な情報を載せることです。
有益な情報と宣伝の比率は 「9:1」 くらいがちょうど良いです。
つまり、中小企業でメルマガをやり続けると
1. お客様に有益な情報を発信するために情報を探そうという考えにな
2. お客様との接触回数が増える。
3. 上位客のお客様に進化していく。
■宣伝・宣伝、商売気のないメルマガにする、テーマは？
商売色は出さない。
商品別の使い方･食べ方提案などはよいが、
【テーマ】
ＨＯＴニュース
名所
生き物
隠れ名所
料理レシピ
天気
４コマ漫画
話題のお店
日記（編集後記）
知恵
方言
名物
行って来たよ
季節もの野菜
音楽、民謡
ＴＶで紹介
健康ネタ
クロスワード
占い
性格診断
物知り博士
名言
などなど
【弊社が10年以上続けているメルマガ】
商売の色を出すのではなくお客様にとって有益な情報を流し続けています。
久しぶりの人でも「お久しぶりです」と言うと
「メルマガいつも読んでいるよ、だから、
弊社のメルマガも、参考にしてください♪
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